Los boletines son una forma fácil y rentable de generar clientes potenciales. Le permiten mantenerse en el top-of-mind de sus clientes y establecerse como un recurso creíble y disponible en la industria. ¿Sabía que el 81% de las pequeñas empresas utilizan el correo electrónico como principal canal de captación de clientes? En una época en la que todo el mundo es bombardeado con correos electrónicos de diversas fuentes, ¿cómo crear un correo electrónico destacado que su lista de contactos quiera leer de arriba abajo? En este artículo, le guiaremos paso a paso para crear un boletín atractivo que sus clientes estén deseando leer.

Paso 1: ¿Cuál es su hilo conductor? 

Antes de idear temas para sus boletines, es importante que conozca el objetivo que persigue con su creación. Deben encajar en una estrategia de contenidos más amplia. ¿Esta campaña está diseñada para ayudar a generar clientes potenciales? ¿Ganar credibilidad? ¿Enviar tráfico a su sitio web? Establezca el objetivo principal y deje que sus ideas fluyan a partir de él.

Muchos boletines aparecen desordenados, repletos de información aleatoria que no tiene un hilo conductor. Es crucial que su correo electrónico, y el contenido del mismo, giren en torno a un tema común. En lugar de que el tema sea su empresa en general, piense en dedicarlo a una vertical. Por ejemplo, el boletín de un mes puede centrarse en cómo crear un exterior digno de un anfitrión. El contenido reflejaría entonces ese tema central. Podrías hablar de elementos exteriores, una lista de comprobación para anfitriones, etc. Da rienda suelta a tu creatividad.

Paso 2: Reúna sus contenidos

Una vez establecido el objetivo del boletín, tendrá que encontrar contenido para el mismo. Le sugerimos que planifique su campaña de boletines con la mayor antelación posible para estar preparado. Todos sabemos lo ajetreada que puede llegar a ser la temporada, así que si su contenido está listo, será una cosa menos en la que tendrá que pensar durante la temporada alta. La mejor opción sería preparar el contenido de cada boletín con antelación, dejando algo de espacio disponible para la información que desee añadir sobre la marcha. A veces nos tropezamos con contenidos interesantes o surgen circunstancias que los inspiran. Téngalo en cuenta a la hora de planificar futuros correos. Un buen truco consiste en marcar cada mes los enlaces que desee añadir al próximo boletín. Pensar en el futuro es la clave.

Paso 3: Relación entre educación y promoción

Si alguna vez ha recibido un boletín de noticias, sabrá que la mayoría de ellos son puramente promocionales. Nada le hará borrar un email más rápido que uno de esos. Los suscriptores de boletines electrónicos no quieren oír hablar de su negocio y servicios el 100% del tiempo. Lo más probable es que se hayan suscrito a su boletín porque hay algo que les interesa. O bien valoran el contenido que les ofreces o bien les estás ofreciendo algo que no pueden conseguir en ningún otro sitio. No les defraude. Deshágase de la autopromoción y céntrese en enviar a su lista de contactos información educativa, relevante y oportuna relacionada con el diseño paisajístico. A menos que tengas noticias interesantes sobre tu empresa que creas que son relevantes para tus clientes, deja de lado el contenido promocional.

Paso 4: Cree líneas de asunto de correo electrónico que llamen la atención.

Aunque su lista de contactos se suscriba a sus boletines, no hay garantía de que los abran una vez que los reciban. Su línea de asunto es su primera oportunidad para causar una primera impresión y captar la atención de su cliente. Aprovéchela al máximo. Creemos que lo mejor es crear líneas de asunto diferentes, creativas y atractivas para cada boletín que envíe. Tenga en cuenta que sus líneas deben ser cortas y directas. Por ejemplo, puede atraerlos con un título como "Las 5 tendencias en exteriores que no querrá perderse este año". Una línea de asunto como ésta crea expectación y demuestra que el mensaje es relevante para ellos. Intente introducir algo de humor en su mensaje. Destacará entre los demás mensajes si es capaz de arrancar una sonrisa o hacer reír a su destinatario. Muestra tu personalidad.

Paso 5: Seleccionar una llamada a la acción principal

Lo ideal sería que cada bloque de contenido tuviera un botón CTA que condujera a sus destinatarios a su sitio web o a un servicio. Sin embargo, le sugerimos que establezca una CTA principal que sea el objetivo de su boletín. ¿Qué quiere que hagan después de leer su correo electrónico? Haga que esa sea su principal llamada a la acción. El resto de las CTA deben ser secundarias. Ya sea leer una entrada del blog, solicitar un presupuesto o reenviar a un amigo, asegúrese de que sus suscriptores saben exactamente lo que quiere que hagan. Un botón CTA es un elemento en el que se puede hacer clic y que sus destinatarios utilizarán después de leer un texto. Por ejemplo, si su bloque de contenido habla de características exteriores, su CTA sería "Descubra hoy nuestras características exteriores". Sus clientes harían clic en él y serían redirigidos a la página de "características al aire libre" de su sitio web. 

Paso 6: La plantilla es la clave del éxito de un boletín de noticias

La clave del éxito de un correo electrónico es la sencillez. Los boletines desordenados no se leen y no son eficaces. El truco para una plantilla simple es: copia concisa y suficiente espacio en blanco en el diseño. Según un estudio realizado en 2018 por Microsoft, la capacidad de atención media de un ser humano es de 8 segundos. Por lo tanto, necesitas ir al grano de forma rápida y efectiva. La copia concisa les da a sus suscriptores una idea de su contenido. Si quieren más, para eso están las llamadas a la acción. Envíelos a su sitio web o blog para que vean el contenido completo. Sólo dales lo suficiente para que quieran hacer clic y saber más. En cuanto al diseño de la plantilla, el espacio en blanco es clave. Esto ayuda a aliviar visualmente la sensación de desorden del contenido y, en el móvil, hace que sea mucho más fácil para la gente hacer clic en el enlace correcto. Según datos de Litmusel 46% de los suscriptores abren su correo electrónico en un dispositivo móvil, casi un 30% más que en el escritorio. Por lo tanto, centrar su plantilla en facilitar la lectura, el escaneo y la lectura de los elementos del correo electrónico es clave para el éxito de un boletín de noticias.

Paso 7: Imágenes: ¿incluirlas o no?

Parece natural querer incluir imágenes en sus boletines como herramienta para atraer e implicar a sus suscriptores. Sobre todo en nuestro sector, donde las imágenes muestran paisajes y proyectos al aire libre de los que estamos orgullosos. Sin embargo, añadir imágenes en los correos electrónicos puede ser un poco complicado. De hecho, la mayoría de las veces, los destinatarios no tendrán las imágenes activadas, lo que dejará un bloque de contenido vacío en medio de su boletín y arruinará su plantilla. Por eso, si utiliza imágenes, es importante incluir texto alternativo en sus correos electrónicos. Esencialmente, el texto alternativo es el texto alternativo que aparece cuando las imágenes no se cargan en un correo electrónico. Esto es especialmente importante si sus llamadas a la acción son imágenes. En ese caso, escribir un texto alternativo permite a tus suscriptores saber qué acción quieres que realicen a continuación. Para aquellos que no sepan cómo añadir texto alternativo a sus correos electrónicos, ¡aquí tienen un tutorial!

Paso 8: Personalice su correo electrónico

Los mejores boletines por correo electrónico son los que dan la sensación de haber sido elaborados personalmente para el destinatario. A todo el mundo le gusta sentirse exclusivo, como si hubieran pensado en él. Intente tenerlo en cuenta a la hora de crear sus boletines. Elegir contenidos que gusten a tu público objetivo forma parte de ello. Asegúrese de segmentar sus correos electrónicos y de elegir el contenido adecuado para su público objetivo. Añadir tokens personalizados son también una herramienta de marketing eficaz que marca una gran diferencia para tus tasas de conversión. Firmar un correo electrónico también puede marcar la diferencia. Demostrar que te tomas tiempo para escribirles un correo electrónico personal e informativo puede hacer que tus destinatarios se sientan especiales. La clave está en ofrecer un servicio exclusivo y personal que le diferencie de la competencia. 

Paso 9: Dé una salida a sus abonados.

Esto puede sonar contraintuitivo al principio, pero como cortesía común, debe ofrecer a sus destinatarios una opción para darse de baja. Esto le asegura mantener una lista de contactos de calidad, comprometida y genuinamente interesada en su contenido, y le previene de ser marcado como SPAM incluso antes de entrar en la bandeja de entrada de su lista. Siga esta guía paso a paso para crear una opción de cancelación de suscripción para sus correos electrónicos.

Paso 10: Pruebe una y otra vez

Una vez que hayas creado tu correo electrónico, es importante que pruebes cómo lo recibirá tu lista de contactos. Ya sea en un ordenador de sobremesa o en un dispositivo móvil, o en Safari o Google Chrome, tu correo electrónico se abrirá de muchas formas distintas. Por eso es crucial que lo pruebes para ver cómo se muestra en diferentes dispositivos y plataformas. Envíate algunos correos electrónicos a ti mismo y a tu equipo y haz una lista de comprobación de cada plataforma y dispositivo que hayas probado. Haz los ajustes necesarios. Además, pedir a otras personas que le ayuden a probar su boletín le permite localizar cualquier error tipográfico que pueda haberse producido durante la redacción del contenido de su correo electrónico. Corrige una y otra vez para asegurarte de corregir cualquier error que haya quedado. Cuanto más profesional sea el correo electrónico, mayor credibilidad tendrá.

Paso 11: Analizar: Qué ha funcionado y qué no

Una vez enviado el boletín, espere. Unos días más tarde abrirá el panel de control para analizar los datos. En primer lugar, compruebe cómo se ha comportado el boletín en relación con los objetivos que estableció en el paso 1. ¿Ha aumentado el tráfico en su sitio web? ¿En la generación de leads? ¿Hay un número elevado de clics de cancelación de suscripción? ¿Cuál es su tasa de apertura? Estos datos le ayudarán a realizar los ajustes necesarios a la hora de crear sus siguientes boletines. Recuerde que tiene que estar dispuesto a adaptarse a las necesidades de su lista de contactos para que su boletín tenga éxito. Piense siempre en lo que quieren y necesitan.

Para inspirarse, consulte estos ejemplos de boletines proporcionados por Hubspot.

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